一、企業(yè)簡介
廈門市倍林物聯(lián)科技有限公司（以下簡稱倍林物聯(lián)）是一家致力為快消品、生產(chǎn)制造、物流倉儲及電子商務(wù)等行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)托盤出租、回收、維修、測驗等全鏈條服務(wù)的優(yōu)質(zhì)物流設(shè)備商、供應(yīng)鏈可循環(huán)包裝解決方案服務(wù)商。在國家大力推動物流標(biāo)準(zhǔn)化的背景下，公司積極尋求業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機會，意識到物流設(shè)備租賃與共享是商貿(mào)流通領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。2017年底，公司決定成立獨立事業(yè)部開發(fā)并發(fā)展物流包裝容器具及循環(huán)共用業(yè)務(wù)，與國家倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化接軌。2019年，公司“新型環(huán)保托盤與周轉(zhuǎn)箱”獲中國倉儲與配送協(xié)會頒發(fā)的“中國綠色倉儲配送技術(shù)設(shè)備創(chuàng)新獎”。
二、托盤標(biāo)準(zhǔn)化及循環(huán)共用項目建設(shè)背景
目前，在我國托盤的使用方式大多數(shù)是靜態(tài)租賃和企業(yè)內(nèi)部周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致貨物在供應(yīng)鏈上下游企業(yè)流轉(zhuǎn)時重復(fù)倒板，增加無效搬運，同時，也增大了貨物破損的概率。雖然采用低成本的一次性托盤可以在一定程度上解決問題，但會產(chǎn)生巨大的資源浪費，所以一次性托盤目前多用于國際運輸和長途運輸，難以廣泛推廣使用。同時，我國物流成本占GDP 的比重長期維持在16%左右，成本之所以難降，與物流體系標(biāo)準(zhǔn)化水平有很大關(guān)聯(lián)，尤其是托盤標(biāo)準(zhǔn)化的欠缺，大大降低了物流效率。因此，推動托盤標(biāo)準(zhǔn)化以及標(biāo)準(zhǔn)化托盤的循環(huán)共用是當(dāng)下降低物流成本、提高物流效率的最佳途徑；推動托盤租賃與循環(huán)共用是當(dāng)前市場的緊迫需求。
經(jīng)過初步市場調(diào)研，華南和西南地區(qū)托盤租賃市場剛剛起步，制造業(yè)和物流倉儲行業(yè)的托盤租賃和帶板運輸較少。倍林物聯(lián)經(jīng)過分析后決定，以標(biāo)準(zhǔn)托盤租賃的方式開展相關(guān)物流標(biāo)準(zhǔn)化項目，建立完善的托盤租賃服務(wù)機制，為廣大制造型以及倉儲物流業(yè)提供靜態(tài)租賃及帶板運輸解決方案服務(wù)。
三、托盤標(biāo)準(zhǔn)化及循環(huán)共用項目建設(shè)的核心內(nèi)容
（一）做大標(biāo)準(zhǔn)托盤池
公司根據(jù)客戶租賃訂單分批量采購標(biāo)準(zhǔn)化托盤，同時在行業(yè)內(nèi)進行市場調(diào)研，與標(biāo)準(zhǔn)托盤生產(chǎn)企業(yè)合作，參與從原材料采購到設(shè)計完成的全過程，最終確定標(biāo)準(zhǔn)化托盤的設(shè)計圖紙與方案。所購置托盤符合國家木托盤標(biāo)準(zhǔn)（1200*1000mm），同時在市場開拓的過程中大力推廣“托盤標(biāo)準(zhǔn)化”和“帶板運輸”的理念，為客戶量身定制托盤回收改造的方案，為客戶廠內(nèi)清理非標(biāo)托盤，增加租賃標(biāo)準(zhǔn)托盤使用量。
（二）打造托盤租賃管理系統(tǒng)
在項目啟動前期，公司就已經(jīng)意識到單純的人工制表難以支撐“托盤租賃及共享”服務(wù)，因此在采購標(biāo)準(zhǔn)托盤開拓市場的同時組建研發(fā)團隊，聘請軟件集成專家共同研發(fā)“托盤租賃管理系統(tǒng)”，涵蓋從托盤的采購入庫，到租賃物的資產(chǎn)管理，最后到實施階段租賃托盤的入庫、退板等功能，并不斷完善客戶網(wǎng)上下單、查詢庫存水平、自動計費等功能，在租賃片次不斷增加、客戶需求不斷升級（包括托盤的退租返修，轉(zhuǎn)戶轉(zhuǎn)租等）的需求下，系統(tǒng)發(fā)揮了重要價值。公司考慮在業(yè)務(wù)拓展全國的同時，不斷升級“租賃管理系統(tǒng)”，使其與未來逐漸由標(biāo)準(zhǔn)托盤向周轉(zhuǎn)筐(箱)等單元載具循環(huán)共用延伸，為客戶提供更全面的單元載具循環(huán)共用專業(yè)化服務(wù)。
托盤租賃管理程序信息系統(tǒng)流程以及嵌入RFID功能簡述如下：
1.托盤租賃管理流程
倍林物聯(lián)在全國托盤服務(wù)網(wǎng)點、客戶及客戶上下游企業(yè)主體間建立起了清晰、高效的租賃管理系統(tǒng)操作流程，
客戶可通過郵件或托盤系統(tǒng)端口賬號登陸的方式租賃倍林物聯(lián)托盤，填報相關(guān)的信息提交訂單發(fā)起租賃需求。倍林物聯(lián)接受訂單后，根據(jù)客戶訂單需求由就近的服務(wù)網(wǎng)點向客戶配送對應(yīng)型號及數(shù)量的合格托盤（或根據(jù)客戶需求安排自提貨）。客戶使用完托盤之后，即可預(yù)約退板服務(wù)，倍林物聯(lián)通過托盤租賃系統(tǒng)了解客戶的退板計劃，確定客戶退板請求后安排相應(yīng)車輛到客戶退還點交接退回托盤，或根據(jù)客戶需求安排自行退回就近倍林物聯(lián)服務(wù)網(wǎng)點。退板動作完成后，租賃系統(tǒng)自動計費。
2.RFID在托盤交換和流通中的應(yīng)用
當(dāng)托盤經(jīng)過庫門入庫時，托盤中的RFID標(biāo)簽會進入庫門上裝置的RFID讀寫器的射頻場，讀寫器發(fā)出射頻信號，當(dāng)標(biāo)簽接收到讀寫器發(fā)出的射頻信號，就能憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出芯片中的產(chǎn)品信息，或者主動發(fā)送某一射頻的信號，這樣讀寫器可無接觸的讀取標(biāo)簽中所保存的電子數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括托盤ID、托盤材質(zhì)、托盤規(guī)格等。然后，讀寫器將接收到的數(shù)據(jù)進行解碼后傳送至托盤租賃信息系統(tǒng)，托盤租賃信息系統(tǒng)接收到讀寫器發(fā)來的數(shù)據(jù)，并找到與此托盤ID號相同的數(shù)據(jù)，并對此托盤的數(shù)據(jù)進行更新，同時向讀寫器發(fā)出指令，要求將信息寫入標(biāo)簽。讀寫器執(zhí)行這些指令后，返回相關(guān)數(shù)據(jù)確認(rèn)完成執(zhí)行。當(dāng)含有RFID標(biāo)簽的托盤經(jīng)過庫門出庫時，讀寫器讀取RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)，并向托盤租賃系統(tǒng)發(fā)送收到托盤編號后，向RFID讀寫器發(fā)出讀寫命令，要求對RFID標(biāo)簽上的托盤狀態(tài)信息更改為“已出庫”。讀寫器對RFID標(biāo)簽完成改寫后，向托盤租賃系統(tǒng)發(fā)出“已完成操作”信息，在此過程中，托盤租賃系統(tǒng)可實時統(tǒng)計托盤出庫數(shù)量，并根據(jù)訂單信息提示管理員是否已完成托盤出庫。
（三）拓展市場和完善托盤運營網(wǎng)絡(luò)。
公司戰(zhàn)略營銷部門將拓展市場和完善托盤運營網(wǎng)絡(luò)這兩方面放在一起考量，福建的市場較小而且靜態(tài)租賃的占多數(shù)，為將公司標(biāo)準(zhǔn)托盤池的周轉(zhuǎn)率最大化，公司在2018年底已開始布局全網(wǎng)客戶（即全國客戶），分別在華南、華中、華北和西南建設(shè)托盤池，主要服務(wù)如普洛斯、越海、九州通、新華都等具備全國網(wǎng)倉服務(wù)的KA客戶，并與其共建“托盤暫存及服務(wù)網(wǎng)點”，初步形成托盤動態(tài)租賃即為帶板運輸服務(wù)做鋪墊，為后續(xù)滿足客戶網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)提供了有利的保障。
四、標(biāo)準(zhǔn)托盤租賃項目
（一）項目介紹
標(biāo)準(zhǔn)托盤的租賃主要有以下三種方式：
一是企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)。以托盤為運載單位，對于帶板運輸?shù)脑牧匣虬氤善坟浳锏狡髽I(yè)內(nèi)部倉、到廠或到店，進行企業(yè)內(nèi)部驗收，加快原材料或半成品的快速流轉(zhuǎn)，提高生產(chǎn)或銷售前段的流通效率，有效節(jié)約人工成本。
二是同行業(yè)企業(yè)間帶板運輸。目前實施托盤租賃和帶板運輸項目的零售商越來越多，除沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市等全國性連鎖超市外，諸多電商企業(yè)與區(qū)域性零售商也逐漸實踐帶板運輸。在收貨安排上，可提供綠色通道，對于帶板運輸貨物給予優(yōu)先通行，有效加快車輛的周轉(zhuǎn)，防止交通堵塞和卸貨等待等一系列問題。
三是跨行業(yè)企業(yè)間托盤的交替流轉(zhuǎn)。在特定城市或區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)制造行業(yè)及電商行業(yè)之間的淡旺季交替，如酒水飲料快消品生產(chǎn)商的出貨旺季即為電商行業(yè)的囤貨旺季，兩者之間即可使閑置托盤得到有效利用，又可促進帶板運輸，生產(chǎn)線下線包裝到成品出貨倉，再到電商DC的一貫化帶板流轉(zhuǎn)體系。普洛斯、菜鳥、越海全球、心怡科技等倉儲及電商企業(yè)；九州通、新紫金藥業(yè)等醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)和醫(yī)藥貿(mào)易商；美團、新華都、云倉配、元初食品、萬緯物流等冷鏈物流及民生快消品企業(yè)等都是項目的主要客戶。
（二）項目成效
在社會效益方面，倍林物聯(lián)建立的標(biāo)準(zhǔn)化租賃托盤市場，整體提高了華南及西南地區(qū)市場商貿(mào)流通企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化托盤的平均使用率，使客戶企業(yè)逐步淘汰舊老非標(biāo)托盤，使用標(biāo)準(zhǔn)托盤，提升市場托盤租賃比例，減少企業(yè)自購?fù)斜P比例。如新華都購物集團通過與倍林物聯(lián)合作，使其標(biāo)準(zhǔn)托盤使用率由原有的20%提高到80%以上。
在成本效率方面，倍林物聯(lián)支持客戶上下游的互換，積極開展“帶板運輸”，為其提升裝卸效率、降低人工成本和對接成本，總成本共降低10%-15%，同時促進了快消品客戶在物流全程“不倒托”“不倒箱”，降低了貨損率。
在信息化建設(shè)方面，倍林物聯(lián)基于在市場業(yè)務(wù)的拓展中積累的租賃經(jīng)驗，自行設(shè)計研發(fā)“標(biāo)準(zhǔn)租賃管理系統(tǒng)”，可用于包括托盤、叉車等設(shè)施設(shè)備租賃，并可開放對接客戶ERP/WMS系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化作業(yè)。
五、托盤循環(huán)共用項目
（一）項目介紹
倍林物聯(lián)托盤循環(huán)共用項目，目前主要應(yīng)用于壓縮機行業(yè)，主要客戶有美芝機電、三洋機電。倍林物聯(lián)與主機廠（供應(yīng)鏈核心企業(yè)）共同設(shè)計研發(fā)適合上下游帶板運輸及裝卸存的標(biāo)準(zhǔn)托盤（以下簡稱標(biāo)托），根據(jù)行業(yè)或企業(yè)要求將添置托盤編碼或RFID標(biāo)簽以便識別。壓縮機的上游原材料及半成品供應(yīng)商向倍林物聯(lián)租賃標(biāo)托以取代曾經(jīng)使用的一次性托盤（即隨貨送到主機廠之后就報廢或丟棄的木托盤或塑料托盤），隨后貨物帶標(biāo)托運輸配送至主機廠進行自動化或半自動化卸貨，主機廠留下部分標(biāo)托進行廠內(nèi)周轉(zhuǎn)或歸還供應(yīng)商，部分標(biāo)托隨著主機廠的成品送至其下游客戶，最后由倍林物聯(lián)在各網(wǎng)點回收標(biāo)托，整理后統(tǒng)一回收維修再循環(huán)利用。
（二）項目成效
幫助材料或半成品供應(yīng)商節(jié)約20%-30%的托盤成本費用（節(jié)約成本=一次性托盤成本-租賃費）保障供應(yīng)商和主機廠都有高質(zhì)量托盤能夠使用，消滅社會流動的“一次性托盤”，協(xié)助企業(yè)為環(huán)境保護及可持續(xù)發(fā)展做貢獻。
通過與越海物流、普洛斯等物流巨頭及全國性倉配服務(wù)企業(yè)合作，倍林物聯(lián)的合作服務(wù)網(wǎng)點逐步擴充，托盤的回收成本降低約30%，滿租率提高了25%，同時開展的全國業(yè)務(wù)使得市場上托盤使用企業(yè)“托盤租賃”的意識逐步提升。
倍林物聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)托盤的大規(guī)模、有針對性、區(qū)域化投放，能夠帶動制造業(yè)、物流倉儲業(yè)、電商業(yè)進行開展帶板運輸，項目的應(yīng)用也將逐漸打破閉環(huán)格局，從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部，開始實現(xiàn)供應(yīng)鏈上不同企業(yè)之間的協(xié)同合作，促進單元化物流載具循環(huán)共用得到進一步發(fā)展。
六、主要經(jīng)驗做法
（一）加強人才培養(yǎng)。隨著國家推行的物流標(biāo)準(zhǔn)化及供應(yīng)鏈體系建設(shè)倡導(dǎo)，倍林物聯(lián)公司首先以人才引進為第一大步，整個項目的人員組成主要有來自托盤生產(chǎn)和制造行業(yè)的專家，供應(yīng)鏈解決方案的從業(yè)人員以及倉儲物流運營人員構(gòu)成。
（二）重視制度建設(shè)。公司參考標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件資料及行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，定制了企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化體系”，推廣應(yīng)用國家標(biāo)準(zhǔn)22項，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12項，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)25項。主要包含：一是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：1200mm*1000mm國家標(biāo)準(zhǔn)尺寸木托盤（3種不同底型）；二是保障支撐標(biāo)準(zhǔn)：倉庫、設(shè)施設(shè)備、信息服務(wù)、租賃流程等；三是運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：采購、出租、存貨、退板、維修、客訴等。此外，結(jié)合市場開過程中與客戶的討論及托盤供應(yīng)商的建議，定制了公司內(nèi)部托盤驗收及托盤租賃的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成了整套的標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）。
（三）強化組織宣傳。圍繞國家“供應(yīng)鏈體系建設(shè)”及“物流標(biāo)準(zhǔn)化”相關(guān)文件的要點，借助中國物流與采購聯(lián)合會、中國倉儲與配送協(xié)會、各地市的物流協(xié)會等行業(yè)組織平臺進行物流標(biāo)準(zhǔn)化和公司品牌化宣傳，并積極參加商務(wù)部牽頭舉辦的各類關(guān)于“供應(yīng)鏈體系建設(shè)”及“物流標(biāo)準(zhǔn)化”的政策解析和成果分享大會。
（四）加強與同行交流。公司重視與同行間的交流，并加入了為全國物流標(biāo)準(zhǔn)化及供應(yīng)鏈體系建設(shè)提供技術(shù)和政策解析的托盤行業(yè)協(xié)會，主動提出作為行業(yè)協(xié)會在華南區(qū)托盤租賃聯(lián)盟的商家，加強與同行的交流和資源共享。
（五）信息系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)管理。傳統(tǒng)的托盤租賃出入庫及使用管理普遍以人工記錄為主，倍林物聯(lián)通過托盤管理及循環(huán)共用信息系統(tǒng)的建設(shè)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)托盤租賃出入庫管理的無紙化運作，協(xié)助客戶對于以托盤為周轉(zhuǎn)容器具的貨物進行在途的跟蹤和管控；另一方面，作為系統(tǒng)平臺，能夠存儲收集貨物流通數(shù)據(jù)，支持政府對區(qū)域性供應(yīng)鏈動態(tài)數(shù)據(jù)的分析，為供應(yīng)鏈體系建設(shè)的開展提供強有力的數(shù)據(jù)參考和服務(wù)。
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